正常自動關機
所謂正常自動關機，就是電能已經耗盡，觀察到的ICH值基本低於10。在這種情況下，自動關機是正常的。
異常自動關機
但如果電量充足但在使用過程中突然自動關閉，會發現啟動後電量顯示為充足的象征。這種現象屬於非正常關機，也說明待機中壹切幾乎正常。壹旦通話、發短信、訪問GPRS、拍照，就會自動關機，換句話說就是電流信號弱時正常工作，電流大時立即關機。
原因分析
很多用戶都經歷過突然自動關機的情況，原因如下:1，手機主板漏電導致電流過大。2.鋰電池裏的保護電路太靈敏，電流大了就會斷電。3.電池本身也在老化。4.電池接觸位置的金屬片上有汙垢，導致電源接觸不良。5.電池和手機的連接處容易松動。
解決辦法
如果檢查後發現前兩個問題，如果是在保修期內，去KF。過了保修期，找壹家信譽好的專業維修店維修。如果後兩個問題只是因為電池金屬片臟了氧化了，只要用膠棒擦幹凈，情況就會有所改善。在電池和手機之間墊上紙或膜，也可以解決電池松動導致的接觸不良問題。