手機上壹切正常，就是收不到民生銀行的驗證碼，能收到消費多少錢的短信。其他任何壹家銀行都很正常，手機也換過。

1.短信可能被手機軟件攔截；

2.電信運營商短信通道擁堵，沒有及時發送；

3.手機信號不好或者有故障；

4.手機內存或短信空間已滿；

5.短信驗證碼簽約的手機號已經改了。

要消除以上原因，可以撥打95568-1進行人工反饋。