2.準備好溝通的環境和氛圍。溝通氛圍盡量輕松,不要給員工太大壓力。
3.溝通的原則:
(1)管理者和員工應該以相對平等的關系進行溝通。
(2)要承認員工是自己領域的專家,所以要多發揮員工的主動性,多聽取他們的意見。
(3)管理者應該和員工壹起做決策,而不是代替員工做決策。員工參與越深,績效管理越容易成功。
4.溝通的過程:
(1)查看相關資料。
(2)確定關鍵績效指標。
(3)討論管理者能給員工提供哪些幫助。
(4)結束溝通。在績效計劃結束時,應對其進行審核。