“12366納稅服務熱線”是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務的需要，於2001年向信息產業部申請批準的全國稅務機關專用電話號碼。它有壹個統壹的呼叫中心代碼，即國稅局是12366-1，地稅局是12366-2。它結合了人工和自動語音，全天提供多功能和高質量的語音服務。
國家稅務局的電話號碼是12366。全國各省級稅務機關均開通了12366納稅服務熱線。
當日開通的12366北京呼叫中心，作為“立足北京、服務全國”的國稅服務熱線，將承擔稅收政策咨詢解答、納稅服務投訴受理和監督、稅收違法行為舉報指南等功能，標誌著全國壹體化的稅收熱線服務網絡初步形成。
互聯網加重慶市國家稅務局12366電子稅務局
2016 165438+10月7日，重慶國稅12366電子稅務局全面運行。納稅人可通過互聯網平臺向電子稅務局申請業務，辦理納稅、取票等事項。這是重慶市國稅局為深化國稅、地稅征管體制改革，依托“互聯網加稅務”打造的網上納稅綜合便民服務平臺。
統計顯示，截至10月7日165438+18時，重慶市國稅局12366電子稅務局已實名登記納稅人11205戶，綁定固定業戶4906戶。發票交易5268筆，其中普通發票3332筆，增值稅專用發票461筆；收繳增值稅專用發票99份，普通發票150份。
以上內容參考:百度百科-12366納稅服務熱線