短信內容無法查詢，但短信發送字數或字節數可以通過營業廳查詢。
營業廳需要攜帶有效證件和手機進行查詢，因為會收到短信驗證碼，驗證後才能查到。
自助終端需要知道手機的6位服務密碼，還需要攜帶手機接收短信驗證碼，驗證後才能找到。
網上營業廳和自助終端壹樣，都要通過服務密碼和短信驗證。
網上營業廳網址:www.10086.cn