1，建議妳可以去手機微信-我-設置-新消息提醒-打開接收新消息通知和聲音的開關，設置新消息提示音，嘗試保存。
2.也可能是網絡信號不穩定的影響。如果您使用的是WIFI網絡，建議嘗試另壹個WIFI熱點。如果您使用的是數據網絡，您可以重啟手機或在其他時間或地點嘗試。
3.您也可以嘗試升級應用程序的軟件版本。