1.填寫轉賬信息錯誤。轉行信息填寫錯誤，對方無法收到款項。用戶在轉賬時需要仔細確認轉賬信息，以免轉賬錯誤。
2.收款帳戶未經身份驗證。如果對方的支付寶沒有經過認證，就會出現用戶轉賬成功，對方卻沒有收到轉賬的情況。在這種情況下，轉賬款項會在24小時後自動返回到付款人的賬戶。
3.收款人可能有多個支付寶賬戶。同壹個身份證可以註冊三個支付寶賬號，對方主要使用的支付寶賬號不是用戶轉賬的支付寶賬號，用戶需要請對方仔細核對。
第四，用戶沒有選擇立即接收賬戶。如果用戶不選擇即時到賬，對方也無法即時收款。壹般2小時或24小時後會到賬，用戶需要耐心等待。具體收貨時間以實際收貨時間為準。
部分用戶未開通銀行卡余額變動提醒。如果用戶向對方銀行卡轉賬，對方沒有收到銀行卡變更短信，不代表對方銀行卡沒有轉賬。當對方轉賬後沒有收到轉賬款項時，用戶可以聯系支付寶客服咨詢具體原因，共同解決問題，避免資金損失。
支付寶(中國)網絡技術有限公司，成立於2004年，是國內第三方支付平臺，致力於為企業和個人提供“簡單、安全、快捷、方便”的支付解決方案。自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。旗下擁有支付寶和支付寶錢包兩個獨立品牌。2014第二季度以來，成為全球最大的移動支付廠商。
支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard等機構建立了戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最值得信賴的合作夥伴。
2020年2月，尼泊爾銀行向支付寶發放了牌照。7月，支付寶入選區塊鏈戰“疫”優秀程序名單。5438年6月+10月，支付寶推出“滯納金”功能。2021 65438+2月，支付寶與中國銀聯實現全國支付掃碼互認。
支付寶借的，改成信用貸款。2月2日，65438支付寶宣布，支付寶與中國銀聯於2020年開始基於條碼互聯互通業務進行緊密溝通和探索，並陸續在京、津、穗、深、成、渝、Xi安等城市實現支付代碼互認。
2022年2月，支付寶公布《支持中國女足發展總結》:已累計撥款2.5億元給中國足協。
螞蟻金服旗下的支付寶，擁有5.2億實名用戶的生活服務平臺。支付寶已經發展成為集支付、生活服務、政務服務、社交互動、理財、保險、公益等場景和行業於壹體的開放平臺。
除了提供支付、轉賬、收款等便捷的基礎功能外。，還能快速完成信用卡還款，充話費，交水電煤費。通過智能語音機器人，可以壹步到達上百項生活服務，不僅可以享受消費優惠，與朋友互動，還可以輕松理財，積累信用。它已經覆蓋了除中國大陸以外的38個國家和地區。