前幾天,某外賣平臺的外賣小哥在送餐的路上把客人的飯打開,吃了兩口就吐在裏面,然後正常給顧客送餐。這壹幕被電梯間的監控記錄了下來,並發到了網上。目前,涉事配送員已被找到,並根據某平臺規章制度予以辭退。
壹位市民通過訂餐平臺訂餐,沒有收到訂單卻顯示外賣已經送達。當他聯系外賣員時,不僅沒有得到合理的解釋,還遭到外賣員的侮辱和威脅。作為服務行業的壹員,能夠做出這樣的事業,是服務行業的奇葩。
河西區的張女士在某外賣平臺訂餐。她收到食物時,天已經冷了。她立即打電話給客服反映此事。之後訂單取消,錢退給了張女士。沒想到,外賣工作人員再次來到張女士家門口,要了涼菜。第二天早上,張女士發現,昨晚還給外賣工作人員的食物,居然被倒在了她家門口。有這麽棒的顧客和這麽棒的送餐員。
孔子說:“己所不欲,勿施於人”。
人人平等。作為壹個合格的中國公民,我們應該遵守壹個公民應有的道德修養。外賣只是壹個行業的縮影,但只是壹個行業衍生出來的問題嗎?值得我們當下深思。在整個大環境下,我們要問問自己,能不能在批判別人的同時做好自己。