1.確認是否所有聯系信息都無法正常接收。如果是個人聯系人，建議回憶是否設置了相關聯系人黑名單，或者使用壹些第三方消息攔截相關功能軟件；
2.可能是存儲空間不足造成的。可以進入信息界面——按下菜單鍵——設置檢查短信是否默認存儲在SIM卡上。建議切換存放位置，引向手機的空間。另外，可以在設置中查看手機空間是否足夠。
3.可能是短信程序設置異常造成的。可以進入系統設置-應用管理-查找聯想通訊錄-清除數據進行完善，操作前備份短信、聯系人等資料，避免數據丟失；
4.備份機身數據恢復出廠設置(ps:操作前記得備份數據，以免個人數據丟失)，觀察是否有改善。如果恢復後無效，可以去附近的聯想授權維修站進行具體的檢測和處理。