如果消費者的快遞單顯示已經送達，存放在快遞站，但是由於隱私號的原因無法收到取件碼，可以直接打電話給快遞小哥，告訴他快遞單號，讓快遞小哥去找。
廣州順豐速運有限公司成立於3月26日，1993，經營範圍包括國際貨運代理。貨物進出口(專營商品除外)。技術進出口。廣告。跨省快遞服務。國際快遞服務。公路貨運。省內快遞服務等。