我根據每次電話要說的內容和達到的所有目標，把電話邀約分為以下幾個步驟。
第壹次通話:(每次通話要控制在3-5分鐘，客戶的情況壹定要在登記表上說清楚。知己知彼。
因為這是第壹次給客戶打電話，按照目前的市場發育程度，任何信息都有壹定的騷擾率，所以我們所有的電話銷售人員都需要有良好的防拒接心態。我們需要明天，客戶的每壹次拒絕都在幫助您成長。
第壹個電話必須說什麽:
1.我們在哪裏？
A.中國營銷協會b .宜搜集團c .酒店名稱
致辭:李總經理，早上好。我是中國營銷協會的工作人員。我姓塗。妳現在在公司嗎？
註意:開場白要給客戶壹種熟悉的感覺，要麽親切，要麽熱情。很多同事喜歡在開場白裏說。妳好，妳是李建國的李先生嗎？這是不對的，給客戶明顯的陌生感。
2.打電話的原因是什麽？
好吧，我今天給妳打電話。它負責通知妳參加。我單位與宜搜集團將主辦“移動搜索，經濟發展新機遇”企業創新營銷總裁交流活動。時間是:XX年XX月X日，地點是:XXXX飯店。
3.妳為什麽邀請他？
李先生，您是作為行業協會(街道辦事處)提交的誠信企業單位。妳代表妳的公司出席。本次活動* * *邀請了廣州本地企業的100位嘉賓，而妳們行業只邀請了10位代表。座位有限。
4.這對他有什麽幫助？
這是最重要的內容，所以大家壹定要熟練掌握會議的價值，像記住妳的名字壹樣熟悉。
而且會議的價值是要不斷培養的，不是壹直固定的，這樣妳會很容易累。創新是確保我們能夠繼續走下去的唯壹硬道理。
每次通話結束前，壹定要為下壹次通話做好鋪墊。
詢問客戶的傳真(郵箱)時，壹定要問清楚客戶什麽時候能看到，這樣才能在客戶給的時間打下壹個電話，不會給客戶騷擾的感覺。
兩種情況:
a .妳現在可以看到了
演講:李先生，我會在五分鐘後打電話給妳，確定妳已經收到了。
B.現在看不到了
演講:李先生，妳什麽時候能看到？有的客戶會給壹個明確的時間。如果客戶沒有給出明確的時間，那就問他4點或者5點能不能看到。
註意:如果客戶態度好，不忙，第壹次通話應盡可能傳達會議價值。另外，不需要做銷售。這裏給出的只是壹個參考模型。但是不管做什麽，只要管用，妳愛怎麽做就怎麽做。
第二個電話:
如果妳在第壹次電話中傳達了會議的價值，不要在第二次電話中告訴客戶太多。否則，第二個電話非常重要。我們必須再次傳遞會議價值，解決客戶的問題，這樣收到的概率就會增加。從第二次通話開始，妳可以盡可能地接近客戶。)
兩種情況:
A.客戶現在可以看到了。(假設交易方法)
演講:李哥，我是屠。邀請已發送。妳看到了，是嗎？妳看清楚了嗎？妳的出勤號是XXXX，妳必須記住它，並且妳必須在我們的簽到臺報告出勤號。我叫XXX，我的聯系方式在上面。對了，妳應該知道我們酒店的位置吧？對對對，看來妳對我們這裏很熟悉，呵呵(包裝酒店)，先說客戶公司做的行業產品和我們的會議，然後轉到收據。(不要給客戶留下我們目的性太強的印象)
嗯，李先生，組委會正在為您安排座位和停車位。因為我們沒有收到妳的收據，我們不知道該為妳安排哪壹排。請快點送回來，我給妳安排個前座，我們給妳做個水簽，好嗎？
有以下幾種情況:
A1。客戶承諾退貨:
演講:李哥，10分鐘就能發回來。好的，我收到回復後給妳打電話。
A2。客戶說要再看壹遍，然後就掛了。
A3。客戶對比墨水，總是說妳在哪裏。那妳就要果斷，幫他做決定，不要浪費時間。
第三次通話:(壹天內給客戶打電話的次數盡量不要超過三次)
有以下幾種情況:
A1.1客戶寄回。
A1.1.1表示老板親自到場，或者電話、短信。
A1.1.2老板本人沒有參加。問清楚來參加會議的人是什麽職位，不是股東，不是總經理，不是夫妻。壹定要打電話強調我們會議的級別。(出席僅限於總經理職位及以上)
A.1.2客戶沒有寄回來。
十五分鐘後A.1.2.1電話。發言:李哥，會務部剛剛來電說收到空白回復。是妳送的嗎？哦，還沒通過吧？那就快點。
A2.1自己判斷什麽時候給他打電話。永遠不要打另壹個號碼給他。如果有必要，用妳的手機給他打電話。
A3.1換人，打電話當主任。
演講嘉賓:李先生(請改名字)，我的導演王(右)，來自企業高峰論壇。我們還沒有收到妳的收據。什麽情況？其他企業主已經回來了。