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國慶後ETC設備異常?註意這些情況!

國慶假期後,不少車主反映,國慶期間經過高速公路後,收到了ETC異常的提示信息。為了讓司機和乘客快速通過,避免操作不當帶來的壹系列問題,邊肖總結了使用ETC時的註意事項。

01

使用ETC需要註意什麽?

1,進出收費站時,壹定要減速慢行,在專用車道行駛。

ETC車輛應走ETC車道,手動卡車輛應走手動車道,不允許在收費站或車站前變道。ETC車輛經過時,應與前車保持適當距離,避免誤認,為前車“買單”。

2、進入高速公路後,壹定要規範駕駛。

在規定車道行駛,不要隨意變道或換擋,途中不要隨意插拔ETC卡,否則容易造成電子標簽異常,影響計費成功率。

3.不要惡意破壞或移除電子標簽(OBU)

OBU是專車專用,車輛信息和銀行卡信息壹壹對應。非法拆解會導致標簽失效,車輛無法正常通行。如果發現車輛OBU脫落或松動,車主需要到ETC銀行服務網點重新安裝並激活。

02

ETC常見問題

問:如何檢查電子標簽是否正常工作?

答:首先將ETC卡插入OBU,聽到嗶嗶聲後,檢查OBU液晶屏顯示是否正常,如“充值卡”、“余額”,表示OBU和ETC卡都正常,可以正常使用。

當ETC卡插入OBU時,如果沒有顯示上述文字,則表示OBU不正常。妳要及時去網點,由網點工作人員檢測,通過重新激活或更換備用機的方式進行售後維修。

問:Q:ETC提示黑名單怎麽辦?

答:如果通過時出現“黑名單”提示,用戶可以聯系ETC客服查詢“黑名單”來源。因欠費、賬戶異常等原因進入“黑名單”的用戶,可以聯系銀行取消“黑名單”。如果通行卡因掛失等原因被列入“黑名單”,用戶需要辦理了解、掛失等手續,才能解除“黑名單”。

問:

為什麽不走ETC車道,擡桿呢?

答:壹般原因可能是:

①?速度太快,感覺不到;

②?ETC卡掉線或OBU失敗;

③?車道故障;

④?該車輛被列入黑名單。如果遇到以上情況,請聽從收費站工作人員的指揮。

問:Q:ETC卡可以插在朋友的OBU上使用嗎?

答:不可以。ETC用戶車、卡、OBU必須配套使用,不得混用。ETC用戶必須壹車壹卡壹器,不能再有車使用壹卡壹OBU,否則無法通行。

小貼士:

ETC中不存在過期重認證,“ETC認證失敗”短信是騙子發送的釣魚短信。點擊短信中的鏈接,會泄露個人信息,造成個人財產損失。所以,收到這樣的短信,千萬不要點開鏈接。

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