1,無流量
2.沒有排名
3.沒有轉變
所以找到原因才是對癥下藥。
1,沒有流量,那增加流量?
提升流量,主要可以從平臺流量和平臺外流量入手。
平臺流量可以報名平臺活動,提高店鋪在平臺的評分;
平臺外流量可以通過微信朋友圈、微信群等傳播。也可以用餓了麽服務市場的軟件給用戶發壹些紅包,促進用戶下單。
另外,如果是新店,餓了麽會有新店流量卡,可以合理使用。
2.如果沒有排名,那就提高排名。
排名主要和店鋪的分數、銷量、關系有關。
提高評分最直接的方法就是提高好評,減少差評。
提高好評,可以放在小票上或者再給壹張紙條催贊,也可以在訂單完成後通過短信向用戶收取好評,但最好給用戶壹些福利,比如店鋪優惠券。
減少差評,主要是提高自己的服務。註意收集惡意差評證據,向平臺投訴。此外,還可以使用餓了麽超級店長的差評預警和黑名單功能,避免差評。
3.沒有轉變
改造主要和店鋪的名稱、logo、顏值有關。簡單來說就是店面好看,菜單不合理。
店鋪海報和招牌是必須的,超級店長裏也有裝修功能。