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中國電信應該打電話給什麽部門?

投訴中國電信可撥打工信部電話12381。12381是以工業和信息化部名義提供涉外政府信息服務的公共服務電話平臺。主要通過人工話務、部長信箱留言等方式,受理和處理公眾對工業和信息化部相關工作的詢問、建議和投訴。

12381將整合工信部現有全部服務電話,按照統壹受理、責任辦理、統壹回復、統壹監管、統壹評價的原則,實現工信部對爺爺服務電話的“壹站式”服務。

12381的相關服務:

1,預警短信:系統可根據公安機關提供的涉案號碼,利用大數據、人工智能等技術自動分析查找潛在受害者,並通過12381的短信端口第壹時間向用戶發送預警短信。

2.重要提醒:工信部、公安部在收到12381的短信後,提醒您可能被騙。

3.接受短信:當用戶收到12381的防詐騙預警短信時,說明正在被網絡詐騙侵害。他要提高警惕,停止聯系短信中提示的詐騙相關號碼,及時停止聯系詐騙者或停止支付資金,有效降低被騙風險。

以上內容參考百度百科-12381。