1.有可能是臨近高峰期接入基站的用戶太多，運營商網絡擁堵，所以盡量改變時間段和環境，同時盡量和周圍其他用戶對比；
2.確認是否所有聯系信息都無法正常接收。如果是個人聯系人，回憶是否設置了相關聯系人黑名單，或者使用壹些第三方消息攔截相關功能軟件；
3.可能是儲物空間不足造成的。進入信息界面-按菜單鍵-設置查看短信是否默認存儲在SIM卡上，切換存儲位置引至手機空間。另外，可以去設置查看手機空間是否夠用；
4.排除以上可能性，也有可能是短信程序設置異常造成的。如果下載了其他第三短信軟件，可以卸載使用。如果使用自帶的短信，可以進入信息界面，點擊菜單按鈕-設置-恢復默認設置進行觀察和嘗試；
5.如果可能的話，更換其他SIM卡，觀察是否能正常收發短信。不排除是自己SIM卡不正常導致的；
6.以上操作後無法改善。建議先備份機身信息，將手機系統升級到最新，再觀察使用。如果是最新的，建議可以備份個人資料恢復出廠設置，並嘗試觀察(ps:操作前記得備份個人資料，以免個人資料丟失)。
如果問題仍然不能有效解決，就抓緊時間去附近的聯想授權維修站進行具體的檢查和處理。