2、價格,商人看事情是帶著利益和發展的,所以價格就成了顧客關註的焦點。很多時候,面對客戶的時候,要主動把自己的優勢說出來。基本上任何正規的貨代公司都有自己的優勢。我想妳們公司的老人應該跟妳說過這件事。
3、認真勤奮。作為貨運代理,妳的能力是廣泛的。所謂“能者多勞”,妳每壹個操作流程都要做到實時監管,因為妳是公司和客戶的紐帶,客戶關心的是貨物的安全和速度。妳可以讓客戶知道他關心的信息,這樣他就會對妳產生依賴。所謂的長期合作就是這樣建立起來的。
4,業余功夫。在貨代行業這樣的競爭背景下,與客戶的私人關系成為維持長期關系最重要的事情。妳能做的事別人也能做,妳就先下手為強,少犯錯誤拉近與客戶的距離,這樣妳就會有先入為主的優勢。平時短信,電話,吃飯聊天~要勤快~真的不能出賣自己的性。沒什麽大不了的~(相,只是,公關不是肉體交易,記住。妳抵擋不住誘惑,連生意都容易賠進去。
PS:新手半個月,我也觀察過。我想知道我是否能幫助妳。