65438+2月65438+3月,工信部官網就《關於加強呼叫中心業務管理的通知(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿對加強接入管理、碼號管理、幹預管理、業務行為管理等進行了詳細規定,以加強對騷擾電話的管理,保護用戶合法權益。