用Lacarra掃描支付寶二維碼，買家已經發短信說付款了，商家還沒打。

我遇到壹個客戶，客戶手機顯示支付成功，收到支付成功的短信，但是收銀小票不見了，說明支付不成功。這時候銷售人員壹般會留下客戶的詳細信息，或者客戶重新付款，然後銷售人員聯系公司財務部核對退款。要麽客戶不再付款，但貨得留著。壹般情況下，2分鐘內會給客戶退款，但這次沒有退款。這時候問題就來了。如果再次支付或者等待退款，為什麽要讓消費者承擔風險？客人堅持要把貨拿走，說我付款成功，那是妳的理由。我還在趕回去給寶寶餵奶。這是妳的錯。為什麽要讓消費者等，讓消費者再付錢？消費者為什麽要承擔這個時間？尷尬的問題來了，讓客人把貨拿走，營業員就得掏錢，不然影響下次盤點。而超市裏賣東西的售貨員壹個月的工資並不高，這個報酬就是白幹兩天。讓顧客不要拿走。她壹直在這裏搗亂，影響下壹個顧客的購買，影響形象，甚至破壞顧客的購物體驗。可能這次買了之後她就再也不會買妳的東西了。