2.檢查手機周圍同壹個運營商的網絡是否正常，判斷是網絡故障。
3.嘗試重啟手機。如果沒有，恢復網絡設置，看看是否有系統問題。
4.更換SIM卡，看是否卡住。如果有卡的問題，建議到移動服務大廳更換SIM卡。
5.進入硬件測試，在硬件測試界面點擊“Sim卡測試”，查看Sim卡狀態是否正常；
6.建議到售後網點檢查手機問題。