1.向您的通信運營商報告您的設備丟失或被盜,並禁用相關功能,以防止他人使用通話和短信功能,避免損失。
2.更改設備上其他互聯網應用的密碼或凍結賬戶,如微信和支付寶。
3.如果您沒有華為帳戶或登錄華為帳戶,則無法定位設備。
4.如果妳有華為賬號,並且已經在丟失的設備上登錄,建議修改妳的華為賬號密碼,防止任何人從妳丟失的設備上訪問雲數據。登錄華為賬號但不開啟“查找我的手機”功能,無法定位設備。
5.如果登錄華為賬號,開啟“查找我的手機”功能,使用該功能定位並遠程鎖定手機。
6.妳可以試著打個電話或者試著和對方溝通協商。協商不成,可向當地公安機關報案處理或求助。
如果妳有華為賬號,並且在丟失的設備上登錄過,建議修改妳的華為賬號密碼。
按照以下步驟修改華為賬戶密碼:
登錄華為cloud.huawei.com,雲托管,輸入賬號密碼。
點擊右上角的賬戶名稱,選擇我的華為賬戶。
單擊帳戶和安全中的更改密碼。
密碼修改是通過舊密碼完成的。
如果登錄華為賬號,開啟“查找我的手機”,使用該功能定位並遠程鎖定手機。
以下步驟可以幫助您找到它並保護您的信息:
1.在PC上登錄?Cloud.huawei.com,或在另壹部華為手機上登錄“查找我的手機”應用程序。
2.定位設備。打開“查找我的手機”定位成功後,在設備列表中選擇要定位的設備。成功定位後,
1)發送警告消息。妳可以使用“查找我的手機”>定位成功>“遠程鎖定”發送警告信息,盡量使用友好的溝通用語,並留下妳可以使用的手機號碼,以便對方聯系妳。(比如:妳好,這部手機對我很重要。妳壹找到我的手機就請聯系我。非常感謝!手機號是“* * *”
找我的手機
定位成功
發送警告消息
2)設置手機響鈴。可以查看設備的位置信息,可以根據位置信息去,可以設置手機到達附近位置時響鈴,這樣可以通過響鈴更快的找到手機的大概位置(不到的時候盡量避免打開響鈴,以免拿到手機的人被強制關機,導致無法定位)。
播放鈴聲
3)您可以刪除數據以保護您的信息安全。
如果定位失敗,將顯示“離線”或“設備不在線”,表明您的設備可能已關閉或不符合定位條件,但您仍然可以遠程鎖定和擦除數據。該指令將在設備成功定位後立即生效,以確保您的信息安全。
4)如果打開手機的“發送上次位置”開關,開機後設備電池快耗盡時,設備會自動向服務器發送上次位置信息。如果此開關未打開,設備將不會自動觸發定位。
註意:尋找我的手機功能必須同時滿足:設備上登錄華為賬號,開啟尋找我的手機功能,手機處於聯網狀態。
如果華為賬號開啟了賬號保護,需要安全驗證碼才能登錄並找到我的手機APP。只能通過可信設備(已登錄同壹賬號的設備)或手機驗證碼登錄賬號,因此在新設備上首次登錄華為賬號時需要使用密碼和驗證碼確認身份,以保護信息安全。通常,安全代碼顯示在可信設備上。如果可信設備中沒有顯示驗證碼,可以選擇將安全驗證碼發送到安全手機號(與安全手機號和安全郵箱綁定,默認發送到安全手機),收到華為賬號通過短信發送的安全驗證碼後登錄華為賬號。
註意:如果不能通過安全手機號接受驗證碼,急需找手機定位設備。建議在雲托管登錄官網(cloud.huawei.com)使用找手機功能,無需驗證即可登錄。