發生了什麽，
9月底去法國德國意大利旅遊，6月初返回意大利羅馬機場5438+10月，在老佛爺百貨買了兩件東西(全球藍退)。兩張稅票在退稅處蓋章，要求當場退稅(當場退稅10.8%，機場提現12%)，用信用卡擔保(用信用卡擔保)
在機場海關蓋章，投入機場退稅點設立環球藍聯郵箱。老佛爺門票兩張，壹張退稅31.86歐元，壹張429.84歐元。退稅放在信封裏(信封自帶不幹膠)，不幹膠用唾液封口。
回國後，65438+在10月30日收到短信，扣了442.74歐元，外加5.67美元的貨幣兌換費(銀行收取)。
有圖為證
立即檢查電話。大陸電話永遠打不通010-59045990，800321111165438(固話)。如果妳不相信我，妳不能打電話到新加坡。
我在羅馬機場交付了壹份帶有海關印章的退稅單，但我沒有收到。
客服:我已經收到賬單了，剛剛收到。我會處理退款的。
怎麽扣的錢和我拿到的現金不壹樣？扣除442.74，我只拿了429.84歐元現金。
客服:如果15天內沒有收到稅單，會有壹定的滯納金。
3.兩份清單放在同壹個信封裏壹起寄出。為什麽沒有收到壹個429.84歐的，壹個31.86歐的？
客服:不知道。跟快遞公司有關系。不知道他們怎麽發的。可能是快遞公司單獨寄的吧。
問題:我壹起發的，不幹膠粘住了。快遞員會拆開信封分開寄嗎？
165438+10月2日看到銀行，退了429.84歐元。442.74歐元-429.84歐元=12.9歐元，加上貨幣兌換費5.67美元，前後損失120元。估計美元要收歐元兌換費，也虧了幾塊錢。
我對這種事情很生氣。希望同胞們了解並傳播，讓大家知道環球藍聯的鬼把戲。如果去退稅，必須在退稅處蓋章，在機場蓋海關章，在機場藍聯櫃臺要求現金退稅。沒有信用卡擔保，櫃臺直接拿走退稅單，直接拿走12%的現金。