具體步驟:
1.點擊蜂巢盒快遞櫃主界面的橙色按鈕“取快遞”。
2.點擊橙色按鈕“點擊取件”下的“忘記取碼”。
3.然後根據提示輸入我們網上下單時預留的收件人手機號碼，然後點擊“獲取驗證碼”。
4.可以在1-10秒內收到短信驗證碼信息。收到後，正確輸入驗證碼，點擊橙色按鈕“下壹步”。這裏需要註意的是，忘記密碼的蜂巢盒子獲得的驗證碼在90秒內有效。如果長於此時間，則需要重復上述步驟再次獲取驗證碼。
5.如果驗證碼輸入正確，系統會打開快遞信息基礎頁面，包括運單號、集裝箱號等信息。確認沒有問題後，點擊右上角的黃色按鈕“領取”。
6.然後系統會提示“正在開門，請稍候……”。
7.1-3秒內，蜂巢箱快遞櫃的門可以自動打開。這時候拿出自己的快遞，關上門。