支付寶賬號原號碼沒用，收不到短信怎麽辦？

親愛的，如果手機丟了或者換了，需要解綁。手機綁定取消後，短信驗證服務也會退出，提交申請表即可辦理。1.登錄支付寶網站-賬戶設置-手機設置，點擊解除綁定手機；

2.如果手機收不到驗證碼，可以選擇申請客服手動取消手機綁定服務。

溫馨提示:申請客服手動解綁手機，需要提交個人身份證，按照頁面指引操作。