原因1:無緣無故出了問題。突然收不到短信了，也沒在手機上做其他操作，手機其他功能如電話號碼、微信都正常。這時候運營商的服務器出了問題，導致網絡延遲，我可以撥打運營商的客服電話，比如移動10086，電信10000，聯通10010等。
原因二:手機欠費。這個問題也很普遍，有時候妳甚至都沒有察覺到，只是交了話費。
原因三:手機存儲滿了。手機內存滿了，就收不到新消息了。可以刪除壹些占用內存的東西。
原因四:短信中心號碼設置。也有可能是短信中心的號碼設置有問題。您可以在手機信息設置中正確設置短信中心的號碼。
原因五:手機設置問題。如果您不小心更改了手機的設置，您可能收不到短信。妳可以去手機設置，點擊“備份重置”。
原因六:設置了黑名單和信息攔截。垃圾廣告短信經常騷擾妳，所以妳設置了黑名單和信息攔截。但是需要註意的是，設置選項中的壹些設置並沒有完全按照妳自己的意思去改變，導致信息被攔截，所以需要去掉黑名單攔截。
原因七:信號差。像有些地方，比如隧道、深山、地下室、電梯，因為信號不好收不到短信，有些特殊場合有信號屏蔽儀，收不到短信。
原因八:手機硬件/系統問題。如果是手機硬件或者系統問題，最好的辦法就是刷機，很簡單，就是給手機重裝系統，就可以搞定。