廣州火車站站前廣場共搭建候車雨棚8個，候車室16間，由西向東依次為1至16。其中，1至5區域，安排西南方向旅客乘火車進入候車車廂；6-9區是開車前2小時的快速通道；10至14區域為京廣、東南旅客進站通道；15區域為老弱病殘孕及軟座乘客候車區，將先於其他區域候車；帶小孩和老人的乘客可以在15區域等候。區域16是4-24小時停車區。
擴展數據
使用二代身份證在中國鐵路客戶服務中心網站購票，並具備二代身份證在公交車站或下壹站檢票條件的旅客，可使用二代身份證原件直接在車站自動檢票機辦理檢票手續，無需換取紙質車票。否則需要按照相關規定換取紙質車票辦理進出境驗票手續。
電子公交車票的使用和過去的紙質車票壹樣簡單。購票成功後，只需憑短信上的X位電子碼或二維碼在檢票口檢票即可。
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