1.檢查信息提醒功能是否開啟，設置-輔助功能-通知提醒-震動-關閉。
2.檢查是否是第三方軟件的通知功能，比如QQ、微信，有未讀通知/消息。
3.備份數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
4.如果問題依然存在，建議您帶著機器、購買發票、維修卡到當地三星售後服務中心進行檢測。