中國電信翼支付助手是將用戶的翼支付賬戶與通信賬戶綁定，實現話費自動代扣代繳的服務。
用戶只有保證翼支付賬戶(或綁定銀行卡)余額充足，才能實現“永不停機”。此外，通過翼支付多功能賬戶系統，用戶還可以獲得理財增值收益、享受民生申請費、享受翼支付合作夥伴優惠消費。
支付助手服務的目標用戶為中國電信以手機號碼為支付號碼，由個人支付的手機、寬帶、固話、融合套餐用戶，包括後付費和預付費用戶。