搶票時，建議在現場放票前提前幾分鐘進入軟件。馬上要放票的時候，不斷刷新頁面，這樣還是有可能搶到票的。如果實在不行，也可以選擇候補票。旅客辦理退票或改簽手續時，系統會自動為符合需求的旅客搶購車票。
壹般會在列車出發前15天放票，沒有準確的放票時間。車站不壹樣，放票時間也不壹樣。壹般出發前2小時會停止售票。
如果搶票成功，系統會短信通知乘客。如果乘客沒有收到短信通知，說明車票還沒有搶到成功，需要繼續等待。
訂票技巧:
1.如果妳想買的票在搶票軟件上顯示無票狀態，從起點開始到終點，搜索是否還有票。如果還有票的話，價格無所謂，可以直接去全票搶。
2.也可以先去官網鐵路局選擇候補訂單，也可以選擇提交更多其他車次的候補訂單。