親愛的亞馬遜雲服務公司,
貴公司於2015年12月3日從我的信用卡中收取了53.57美元的壹個月服務費。直到現在,我才意識到我在亞馬遜的雲服務上有壹個賬戶。
當我申請這個賬戶的時候,我有壹年的免費時間。但是在我申請了這個賬戶後,我意識到服務條款對我來說不是很清楚,我不能完全理解每項服務的功能和費用。所以我從來沒有登錄和使用它,我的帳戶沒有業務和雲服務,這意味著我從來沒有享受過任何服務。更重要的是,我認為我將來不會使用它。直到現在,當我被告知亞馬遜向我收取費用時,我才登錄並了解費用條款。
現在我要求亞馬遜返還從我這裏收取的費用,也就是從我的信用卡中收取的53.57美元
以下是原因:
1.雖然我申請了這個賬戶,但是我從來沒有登錄過,也從來沒有用它做過任何事情。我沒有使用亞馬遜提供的任何服務,我的賬戶也沒有給亞馬遜帶來任何額外的麻煩或負擔。我以後也不會用它。
2.亞馬遜沒有提醒我免費試用已經過期,沒有郵件,沒有電話,沒有短信
3.這種收費方式不符合中國的慣例,而在中國,任何壹家成熟的公司都會有服務費的通知
希望亞馬遜認真了解狀態,把錢退回來。
謝謝大家!