短信退訂服務:
第壹步，進入移動短信營業廳。
如需退訂，發送10086至10086進入中國移動短信營業廳。進入掌上營業廳後會有很多選項，可以根據自己的需求選擇相應的數字回復。
第二步，進入普通業務處理。
如果業務退訂，回復5進入普通業務辦理壹欄。收到回復後，會有壹個各種業務的列表，前面有相應的編號。找到妳要取消的業務，回復前面的數字對所選業務進行相應操作。
第3步，選擇取消服務的選項。
收到服務的相應操作後，會有相應的選項。壹般會有兩種選擇:開通服務和取消服務。取消前壹定要確認是否開通了此項服務。如果您沒有開通，系統會提示您沒有定制該服務。
第四步，退訂WLAN服務。
如果您想取消無線局域網服務，它在通用服務中不可用。這時候妳要發80到10083，這樣妳就可以相應的操作WLAN業務了。如果想取消WLAN，也可以直接輸入QXWLAN發送到10086直接取消WLAN上網功能。