12345工單派發熱線平臺辦理中,是不是沒有把工單送到承辦單

是。在接到涉企訴求來電後，12345便民熱線平臺會迅速將工單派轉到承辦單位。壹般工單轉辦時限為3至5個工作日，涉企工單，承辦單位最快1個工作日送達，12345工單派發熱線平臺辦理中，說明還沒有把工單送到承辦單，正在運輸中，請耐心等待。