建議您可以帶著相關證件到銀行附近的支行櫃臺進行查詢。
顧客抱怨信用卡“自動分階段”
在黑貓投訴平臺和各大銀行卡論壇，隨處可見自稱“被銀行自動分期”的客戶。8月初，H銀行客戶張小姐消費99888元。後來她發現每月賬單有壹筆12的自動分期手續費，每期749.16元攤銷本金8324元。12支付後，手續費近9000元，年化利率9%。張小姐記得，當初辦這張卡的時候，工作人員告訴她是普通信用卡，並不是說到了賬單日卡會自動分階段，她自己也沒有主動申請過後期。張小姐認為，銀行擅自為她開通自動分期業務，就是為了“多賺錢”。
某銀行客戶趙先生於2020年9月申請了壹張信用卡。2月初買單後，他再也沒用過這張卡。後來他發現每個月還是有還款的。他查詢賬單時發現，原來銀行系統已經進行了12的自動分期，但他對申請這項業務沒有印象。
多位業內人士對某報記者表示，根據監管要求和銀行自身內部規定，未經客戶同意或授權，銀行肯定不可能開通此項業務。從實踐的角度來看，很多客戶在辦卡的時候查過相關選項，或者在接到銀行的營銷電話或短信時做過相關的表示，但是時間長了就忘了；也有可能是客戶在溝通的時候誤解了條款的意思或者工作人員的表達。過去幾年，壹些銀行的信用卡業務管理不規範。不排除有業務員故意隱瞞重要信息誘導客戶，甚至違規為客戶勾選申請表上的“自動分期”選項。
建議妳即使還款也要註意債務的風險。
浦發銀行自動分期是什麽？
即貸款到期前銀行會自動分期還款。
1.自動分期卡是什麽意思？
自動分期卡是指信用卡具有自動分期的功能。用戶的消費金額達到初始金額後，每次消費都會被系統自動處理。因為消費金額會自動分期，用戶需要額外支付分期手續費。對於不需要辦理分期業務的用戶，不需要辦理自動分期卡。
而且用戶的用戶習慣於消費分期，所以自動分期卡節省了用戶自己辦理分期的時間，對這類用戶非常有用。
二、如何分期買房？
1.分期付款是現代人常用的壹種交易支付方式。很多時候，如果妳想購買壹個產品或者享受壹項服務，但是暫時資金緊張，可以用分期付款的方式，把付款壓力轉移到以後的壹段時間。
2.首先，妳需要確定妳需要的資金量。如果需要的資金量較小，可以選擇壹些額度較低的貸款平臺。
3.如果需要更多資金，可以關註貸款額度較高的平臺。
4.其次，我們還應該考慮我們想要的分期付款次數。目前市面上的貸款平臺分期期限大多在3個月到3年之間。
5.最重要的是選擇壹些正規的大品牌，正規平臺壹般推出的貸款產品會比較靠譜正規。
3.買房可以分期付首付嗎？
1.對於分期付款，開發商主要有兩種操作方式。壹種情況是，買受人支付部分首付款後，開發商為買受人還清剩余首付款，買受人與銀行簽訂借款合同，然後買受人在約定時間內將剩余首付款返還給開發商。還有壹種情況，開發商以分期支付首付款為由，先向購房者收取部分首付款，然後約定在短時間內還清剩余首付款。
2.業內人士提醒，這樣的“低首付”和“首付20%”差不多，只是“看起來很美”，沒有本質區別，未來的還款壓力更大。而且這種促銷活動往往需要購房者與開發商簽訂壹些附加協議，所以需要仔細了解該樓盤的“分期首付”促銷是否有任何限制和條件。
浦發信用卡在沒有告訴我的情況下，強迫我分階段。我打電話說是自動的，分了。
1.打浦發銀行客服電話投訴他們，然後讓他們取消分期，賠償妳分期。
2.浦發銀行信用卡已經自動分期，可以去浦發銀行取消自動分期業務。如果信用卡是自動分期信用卡，自動分期不能解除，用戶只能將自動分期的金額設置為最大金額，這樣可以減少自動分期的次數。如果用戶自己申請自動分期，可以取消。當然，自動分期的好處是每期還款壓力較小，但每筆消費金額都是自動分期，用戶要多支付很多分期費用。
3.這是浦發銀行將自動分期合同由原來的還款日分期改為賬單日分期。妳可以撥打浦發的投訴電話，強調沒有通知客戶這個變化，比如沒有電話通知妳，沒有短信通知妳等等。反正他們沒有盡到告知義務。要求取消此項業務，同時分期恢復之前的賬單。如果銀行不理會或者不處理，可以在3個工作日後向銀監會投訴。有條件的話跟客服說壹下，錄下來，可以作為證據。
1.浦發信用卡具備壹般信用卡的所有基本功能，包括:在國內外2000多萬商戶消費、在84萬臺ATM機取現的全球通用功能；免息還款期長達50天；可循環自由控制的循環信用功能；可與家庭成員共享的附屬卡功能。
2.此卡在體驗簽約賬戶消費新生活的同時，還能享受消費免息還款期。用此卡簽約賬戶(不含提現)，可享受從交易日至到期還款日最長50天的免息還款期。持卡人只需在到期還款日前還清對賬單上的當期余額，就不用為這些消費支付利息。這張卡還提供最低還款額。最低還款額是每個月需要歸還的最低金額。持卡人可以自由選擇這種方式還款，既可以靈活處理自己的資金，又可以減輕還款壓力。(最低還款額和免息還款期不能同時享受)。
為什麽信用卡會自動分期？這三種情況壹定要了解。
卡友經常會遇到這樣的事情。他們的信用卡不是分期的，而是銀行自動分期的。其實這種事情比較常見。如果發現信用卡莫名其妙被分期，可能是三種情況造成的。讓我們壹起來看看吧。
為什麽信用卡會自動分期？
信用卡自動分期有兩種。壹種是不管花多少錢，都會自動分成固定的期數進行還款。另壹種是消費金額達到壹定標準，就會分階段。這兩種情況通常有以下三個原因:
1，由客服誘導:
比如客服打電話給妳，通過各種口號邀請妳申請分期，比如分期費率打7折或8折，或者分期期數長，比如最長36期，其他國家最長只有24期。被忽悠同意了就給妳申請自動分期。
2.全款自動分期:
申請信用卡時，條款紛繁復雜，很少有人會仔細看。可能任何壹個聯歡晚會都有自動分期條款。如果不小心查了，只要妳消費達標，就會自動分期。
3.我們有自動分期付款信用卡:
招商銀行、建設銀行、興業、光大等多家銀行都推出了自動分期信用卡，具有自動分期的功能。處理後產生的任何消費，無論金額多少，都會自動分階段。
總之，信用卡自動分期無非就是這三種情況。但是除了第壹種情況，分期相關的條款壹般都會列在信用卡的申請條款中，所以在申請信用卡之前需要了解條款。
關於浦發信用卡為什麽自動分階段，浦發為什麽不能分階段的介紹到此結束。不知道妳有沒有找到妳需要的資料？