在這種情況下，建議用戶可以嘗試刷機或將手機恢復出廠設置進行維修。
例如，用戶可以嘗試備份手機聯系人、短信、圖片等重要數據。，然後進入手機設置，恢復手機出廠設置，同時格式化存儲卡。
手機出廠後會恢復原狀，然後用戶在正常使用手機時就可以修復之前手機存在的問題。