1:在銀行櫃臺解鎖。
2.撥打中國建設銀行客服電話，咨詢客服解決。
另外註意事項:壹是還款，包括罰款，也可以通過電話信用卡中心解決。但妳的個人信用記錄會被列入黑名單，最近可能無法申請其他信用卡或貸款。好像要3年左右才能抹掉黑名單。不要再違約就好。