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投訴收集公司應該去哪個部門?

投訴催收公司可以向當地工商部門投訴。

具體來說,有以下幾種方式:

1,中國銀保監會,如果銀行和消費金融機構在放貸過程中存在違法違規行為,如高利貸、泄露隱私等問題,那麽可以向中國銀保監會投訴舉報,投訴電話01066279165438;

2.當地工商部門可以直接到工商局紀檢監察室進行投訴,進入當地工商局官網查詢投訴電話。如果工商部門消極執法,也可以提起行政復議;

3.12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心在遇到電話轟炸、通訊錄爆炸、微信群發等情況時,可向12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心投訴舉報。

以銀行催收為例,壹般情況下,各商業銀行都有受理客戶投訴的渠道,如客服中心、處理流程等,以便針對客戶投訴進行全面及時的調查,妥善解決。

銀行也應該向客戶解釋投訴程序。如需向銀監會投訴,根據屬地監管原則,當事人應先向所在地銀監會派出機構提出;投訴應以書面形式提出,詳細說明投訴事件及性質、投訴人姓名及聯系方式。

法律依據

中華人民共和國刑法

第壹百九十六條有下列情形之壹,實施信用卡詐騙,數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產:

(壹)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙取的信用卡的;

(二)使用無效信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(4)惡意透支。

前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規定限額或者期限透支,經發卡銀行催收後仍拒不歸還的行為。

盜竊信用卡並使用的,依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。