1.用電信手機撥打10000，根據語音提示選擇“話費積分查詢及密碼服務”。
2.用電信手機發送短信“102”或“ZHYE”至10001。
3.電腦打開網上營業廳，登錄進入個人中心查詢當前話費余額等詳細業務信息。
4、電信手機安裝在掌上營業廳，可以查話費。
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