在蘋果手機桌面上，點擊設置圖標進入。
進入設置界面，點擊通用進入。
在通用界面，點擊還原進入。
進入還原界面，點擊還原所有設置進行操作即可解決。
接收不到短信或驗證碼有以下原因：
1、可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除後仍無法收到，可以換機或換卡測試，看是否為硬件因素；
3、排除以上原因後，可以嘗試在其他地點測試能否接受，看是否為當地信號弱的原因。