電子票證是基於紙質票證的壹種方便、快捷、安全的電子認證形式。在線購票並完成支付流程後，用戶可以留下自己的手機號碼，選擇獲取電子票。系統會自動給妳發手機短信和訂單號。用戶憑此消息和訂單號即可前往相應的劇場場館，在場館工作人員的協助下兌換實體門票，憑門票進入場館觀看演出。
獲取電子門票有兩種方式:
(1)在線二維碼打印模式:用戶在網站上成功訂票。在配送模式中選擇“在線打印”選項後，中煙票務會將二維碼發送到“訂單管理”，您可以直接打印出帶有二維碼的電子票。演出前在演出場地出示打印好的電子門票，在現場人員的協助下換取實體門票進入場地觀看演出。
(2)如何通過短信獲取電子客票:用戶在網站訂票成功，選擇“取票或電子客票”留下接收手機號。網站將短信電子票直接發送到妳的手機上，妳可以通過短信訂單號在現場兌換實物票。