壹、如發現火災，及時報警，牢記火災報警電話“119”。報火警時的要點:(1)說明起火單位的具體地址；(2)明確著火的是什麽和火勢的大小，以便配置相應的消防車輛；(3)說明報警人的姓名和電話號碼；(4)註意消防隊的詢問，回答正確、簡潔，在對方明確表示可以掛斷之前，不要掛斷電話；(5)報警後，在路口等待消防車，並指示消防車前往起火路段。
第二，當身邊發生火災時，壹定要保持冷靜，以免在慌亂中做出錯誤的判斷或采取錯誤的行動，受到不應有的傷害。
第三，受到火災威脅時，要當機立斷，穿上浸濕的衣服、被褥等。並向安全出口方向沖出；不要往櫃子裏或床下鉆，不要躲在角落裏；不要貪圖財物，盲目跑去救火。
4.當發生火災的樓層在自己樓層之上時，要迅速跑下樓，因為火勢是向上蔓延的。千萬不要盲目跳樓。可以利用疏散樓梯、陽臺、落水管等。為了逃跑和自救。
5.燃燒時會散發出大量的煙霧和有毒氣體，其擴散速度是人跑步的4-8倍。煙霧嗆人時，用濕毛巾和浸濕的衣服捂住口鼻，屏住呼吸。不要大聲喊叫。盡量保持身體緊貼地面，緊貼墻壁爬行逃離火場。
6.無論是位於燃燒的房間還是未照明的房間，在逃離室外後關閉通道上的門窗，以減緩煙霧沿人員逃離的通道擴散。
七、當被濃煙窒息而失去自救能力時，應盡量滾向墻壁，便於消防員發現和施救，因為消防員進入室內時是沿著墻壁摸索的。另外，滾到墻上也可以防止房子掉下來傷到自己。
八、當妳所在的地方被火封了，妳可以暫時退入室內。要關閉所有通往火區的門窗，用浸濕的被褥和衣服堵住門窗縫，潑水降溫。同時要積極尋找幫助，通過打手電筒、揮舞顏色鮮艷的衣服、打電話等方式向窗口發出求救信號。，以便引起救援人員的註意，等待救援。
九、壹旦被大火圍困，要積極采取緊急避難措施。在壹些大型綜合性多功能建築中，壹般在常用電梯、樓梯、公廁、走廊盡頭附近設置避難室。萬壹家庭發生火災，我們可以根據實際情況，創造壹個小空間進行避難，比如利用陽臺等可燃材料較少、與外界聯系方便的空間。
十、如果被困在二樓以下樓層，受到煙火威脅，時間緊迫且無條件采取任何自救措施，也可以跳樓逃生。跳樓前，應先將被子、床墊等壹些軟物扔在地上，然後用手抓住窗臺或陽臺。妳的身體垂下，自然滑下，讓腳落在柔軟的物體上。
十壹、在商場、賓館、歌廳等公共場所，應註意觀察並記住出入口、緊急出口、走廊和緊急出口的位置和方向；壹旦在公共場所遇到火災，要聽從現場工作人員的指揮；被困在人流中時，可將壹只手放在胸前保護自己，用肩、背承受外界壓力，另壹只手用濕毛巾捂住口鼻，防止吸入有毒氣體。
十二、消防不能乘坐普通電梯。因為火災發生後，往往容易斷電導致電梯故障，給救援工作增加了難度；另外，火災產生的煙氣溢出進入電梯通道容易形成煙囪效應，人隨時會被電梯內的煙氣和有毒氣體嗆到。