1查看是否回復過相關短信或接聽過相關營銷電話，從而開通業務；
2檢查別人是否獲取了妳的服務密碼等信息再為妳辦理；
3.手機終端廠商違規在手機上內置菜單；
4由於您的錯誤操作，您定制或訂購了服務；
由於增值業務的多樣性，無故開通服務的情況比較復雜。建議您聯系我們的工作人員或者去營業廳反映情況，我們會盡快核實處理。
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