2.登錄中國移動門戶,進入“網上營業廳>;業務辦理> WLAN”,可以重新設置。
3.撥打移動客服熱線10086,按0轉人工服務說明情況。人工客服會向用戶手機發送短信內容為“czwlanmm”(重置wlan密碼)的短信,並將短信內容(大小寫均可)轉發至10086,中國移動會自動將重置密碼發送至用戶手機。