如何在網上或移動營業廳徹底刪除通話記錄和短信記錄？

您好，如果您是北京移動的客戶，推薦您辦理詳單粉碎業務。經過處理，系統可以清除妳壹個月或幾個月的詳單，清除後妳就不能再通過網站、自助終端、營業廳等渠道查詢被清除的詳單。明細表粉碎分為“月度明細表粉碎”和“按需明細表粉碎”。目前這項業務只能通過營業廳辦理。

另外，查詢詳單時，只能查到短信接收人的號碼，無法查到短信內容。請參考。