醫院預約掛號制度是以患者為中心發展醫療服務的壹項重要改革措施,對於方便群眾就醫、提高醫療服務水平具有重要意義。醫院實施預約服務,有利於患者就醫咨詢,提前安排就醫方案,減少等候時間,提高醫院管理水平,提高工作效率和醫療質量,降低醫療安全風險。
目前國內從事相關服務的醫院、公司很多,但在制度規範化、管理制度化、使用便捷化等方面存在諸多缺陷,甚至被壹些個人或團體視為暴利來源。因此,預約服務不僅沒有方便患者看病,提高醫院的管理水平,反而受到了很多患者和醫院工作人員的反感。
為規範和推進預約診療服務,衛生部近日在其官網發布《關於在公立醫院實施預約診療服務的意見(征求意見稿)》,要求在推進醫院預約診療服務的同時,提高對預約診療服務的認識,加強預約診療服務管理,認真做好相關組織工作。
健康之旅醫院預約掛號系統包括自動電話掛號、電腦上網、手機上網、手機短信、自助預約機等預約渠道。患者可以根據自己的習慣選擇任意渠道完成預約操作。
“全國健康咨詢與醫學指導平臺”由原衛生部新聞宣傳中心、中國健康教育中心組織實施,中國醫院協會支持。
掛號網作為“全國健康咨詢與就醫指導平臺”的官方網站,通過號源托管、HIS直連、搜索鏈接,聚合全國400余家重點三級醫院的預約掛號資源,建立全國22萬名三級醫院醫生的專長數據庫,幫助全國用戶“找對醫生掛號”。
國家健康咨詢與醫學指導平臺上線兩年以來,已成功為全國超過12萬用戶提供預約掛號、醫學指導和健康咨詢服務,成為國內最大的醫療健康服務平臺。
2065438+2008年7月1日,黑龍江省衛生計生委下發通知,要求全省各級醫療機構實行實名制掛號。
以上內容參考百度百科-在線預約報名。