1.舊遊戲包可能無法卸載。可以通過賬號登錄界面，然後點擊賬號輸入框。此時，該帳戶會出現在下拉框中。
2.如果忘記密碼，可以嘗試用短信驗證碼登錄，通常妳會選擇壹鍵登錄。
3.舊包已被卸載。這時候可以嘗試用短信驗證碼登錄。
4.帳戶不同步。因為能更好的給玩家帶來遊戲體驗，所以新鬥羅大陸和老鬥羅大陸的賬號並不同步，因為不同步導致賬號丟失。
如果不能解決妳的問題，建議妳聯系遊戲的客服，獲得更詳細的幫助和解決方案。