為了鼓勵之前未實名登記的客戶進行個人實名登記，部分業務限制只能由已實名登記的客戶辦理。
問題解決妳說的不發短信是指不能發還是不能發短信？
(1)如果只是發不出去的短信，那就好辦了。打電話給移動後臺工作人員幫忙就行了。
②如果不能收發短信，是因為關閉了短信功能。可以請移動客服幫妳開通，或者登錄10086開通；萬壹不行，那就拿身份證去登記。
PS實名認證有很多好處，最典型的就是:如果妳的手機(連同妳的卡)丟了或者卡壞了，怎麽補辦？