以美團外賣支付為例，如果需要退款，與商家約定可以退款。收到退款的帳戶是“原始付款帳戶”。比如訂單是付款人微信零錢支付的，原路逆轉時會退回到付款人微信零錢。退款到賬時間為1-3個工作日。如果退款逾期未到帳，請不要擔心，錢不會丟。因為有些銀行發送退款短信和通知，不穩定，超過退款時間後可能收不到到到賬通知。此時，請檢查原付款人的交易詳情。
如果與商家達成協議，具體退款操作流程以蘋果12、ios14、美團11.1.402為例:
1.開啟美團；
2.選擇右下方的mine
3.打開我上面的訂單，所有訂單；
4.點擊手機屏幕上方的上次退款/售後；
5.進入我的“我的訂單”主界面，找到想要退款的訂單(註意不要選錯訂單退款)申請退款；
6.然後填寫退款原因並提交。等待餐廳處理；
7.收到短信後，退款成功。
美團外賣在現代人的生活中還是很方便的。它有自己的優勢。
1.經過千團大戰和合並，美團在團購和美食點評方面壹定打下了非常紮實的基礎。這讓美團有了更好的團隊，用自己豐富的經驗解決更多推廣中可能出現的問題，也會更受商家歡迎。
2.美團積累了大量的評論，為分析用戶提供了大量的數據，同時也能更好的處理評論中的各種情況，更好的運營評論吸引用戶，優化體驗。
3.優惠力度。美團外賣壹般維持和以前壹樣的紅包優惠，用戶肯定會優先。美團強大的資金實力在美團外賣上也不含糊，所以有實力保持穩定的優惠力度，所以比較靠譜。