短信業務通過開發統壹的短信平臺軟件，連接中國移動、中國聯通、中國電信的短信網關，發送號碼為12123的短信，提供業務通知、警示教育等信息推送服務。使用全國統壹的“12123”號碼，既方便了人們的記憶，又提高了政府的公信力。作為公安交管部門面向公眾的統壹服務標識，可以在公眾意識中樹立有質量、有規模、服務意識強、守信用的形象。采用全國統壹服務後，向全國車主、司機等交通參與者發送短信，將徹底解決其他省市手機通知服務不到位的問題。另外還能省人費。根據國家有關規定，撥打全國統壹的公共服務短號，您只需支付本地電話通信費。
不同地區的交通管理有所不同。具體咨詢可根據自身情況咨詢“全國車管所信息查詢系統”。除了電話和短信，還可以在官網登錄當地車管系統進行查詢。現在網絡時代，很多相關部門都有很多便民渠道，比如微信微信官方賬號，或者車管所小程序。交通管制12123APP也很方便，操作簡單，交通範圍內的問題基本都可以在裏面進行。
《中華人民共和國道路交通安全法》第七十九條公安機關交通管理部門及其交通警察實施道路交通安全管理，應當按照法定職能和程序，簡化程序，做到公正、嚴格、文明、高效。