近日，根據旗下單車後臺哈勃系統的大量用戶騎行大數據，Hello Bicycle進壹步優化縮小了Hello Bicycle的服務區域。調整後，余杭區良渚文化村、三墩北、南湖公園劃為超級區。蕭山運營區域也有很大調整。蕭山區騎行範圍西起風情大道，東至機場大道，南至03省道。原白馬湖片區東起風情大道，西至天馬路，南至時代大道，東至文遠片區，東至時代大道，西至紫紅嶺路，南至錢塘江。運營區域優化後，壹旦在服務區外騎行，可能被收取5元錢的超區域將被收取調度費。如果用戶將他們的車輛鎖在操作區域之外，他們將被收取調度費。收取派遣費的目的不是為了懲罰。用戶只要在24小時內將服務區外的哈羅單車騎回運營區，就可以返還調度費。用戶不必擔心誤騎出範圍。接近邊界時，用戶會收到短信提示，在區域外鎖閉時，app會再次與用戶確認。
Hello單車啟動全國免信用騎行，芝麻分650以上的用戶可以在全國範圍內無押金騎行Hello單車。同時，為了方便用戶在行程中臨時停車，每天騎行首改在15分鐘內免費。通過夜間巡邏和數據分析，Hellobike的工作人員發現，公眾對這種新的出行方式的接受度很高。地鐵、公交停運後，大量用戶有出行需求。Hellobike宣布夜間騎行免費，是對城市出行系統的補充。