a掌握客服崗位的所有技能，包括(客服接待、打字速度、每日送貨、售前售後處理)。
B.加載和卸載各個平臺的數據，學習各個平臺的數據轉換。(使用Excel使效率加倍)
C.分析商場運營數據的關鍵數據(數據必須每天整理)
D.熟練使用Excel提高工作效率(掌握基本技能和三個以上常用函數和透視表)。
E.網站裝修基礎知識(熱點添加、源代碼編輯、Dreamweaver、PhotoShop基礎等。)
F.基本工作軟件的使用(釘釘、視頻剪輯、Xmind、網盤、雲筆記、photoZoom、Listary)
G.遇到問題要學會百度提問，多與人交流(團隊之間，工作關聯之間，不同崗位之間，不同行業之間)，加壹些QQ群交流，每天給自己充電。
H.學會整理操作資料，電腦文件和數據備份，形成良好的習慣，掌握學習方法，註重培養興趣，對工作有自信和責任心！