1.根據妳提供的信息，這種情況壹般是退訂方式不對造成的。Wostore是我們的業務平臺。通常不需要免費使用，也不需要退訂。如果妳打算通過這個平臺退訂包月服務，可以發短信？CX？前往1065198664查詢wostore中的包月服務，系統會向您發送查詢結果的短信。可以根據短信內容回復相應的指令，然後就可以退訂服務了。
2.如無法通過短信指令退訂服務，也可撥打沃商店客服熱線4000-114-006或撥打當地客服電話10010退訂。
3.如果需要了解更多，建議您聯系聯通人工客服進行咨詢。實際情況以當地政策為準。